Parlez-nous de vous et de votre rôle au sein d’Universal Medica ?
Je suis avant tout une mère de deux enfants en bas âge, une compagne de vie, une sœur, un enfant de 3 cultures différentes. Je suis aussi une pharmacienne, manager de mon équipe, chef de projet international en information médicale et vigilances et une personne qualifiée responsable de la pharmacovigilance dans l’Union Européenne (EUQPPV).
J’aime me considérer comme une travailleuse assidue, une personne communicante, une partenaire fidèle, une conciliatrice, une formatrice, une apprenante, une avocate, une voix, une aidante, une femme d’action.
Mais certaines personnes pourraient aussi dire que je suis une procrastinatrice, trop empathique et timide. 😊
Quel est l’aspect le plus intéressant de votre travail ?
Je suis fascinée par la diversité culturelle et le fait d’être chef de projet international me permet de travailler avec des clients et des équipes d’horizons divers, avec des attentes et des personnalités différentes, en plus de la diversité des sujets que nous traitons chez Universal Medica et des réglementations spécifiques aux régions et aux pays. Cela maintient le cerveau en ébullition…
Depuis combien de temps travaillez-vous dans ce secteur et comment l’industrie a-t-elle évolué depuis vos débuts ?
J’ai rejoint Universal Medica en 2011. À cette époque, l’entreprise s’attachait àétendre sa présence mondiale en s’adaptant aux attentes des clients. Au cours des 10 dernières années, les activités de pharmacovigilance ont constamment évolué et sont devenues plus complexes et réglementées. Afin de suivre le rythme de l’évolution constante de la pharmacovigilance et maintenir la conformité réglementaire, Universal Medica Group investit constamment dans des outils et des stratégies innovants pour fournir des solutions uniques et sur mesure aux besoins des clients à tous les stades.
Universal Medica Group n’est pas seulement un partenaire global de l’industrie pharmaceutique grâce à son large éventail d’activités et d’expertises, mais aussi un groupe de personnes intelligentes, actives et travailleuses qui s’engagent à améliorer la santé et la sécurité des patients.
À votre avis, quel est l’élément le plus important de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?
Sur le lieu de travail, je pense qu’une communication ouverte est essentielle. Elle nous amène à être sur le même socle et à avancer dans la même direction vers le même objectif. En outre, mon conseil serait d’être pragmatique : prendre un moment le matin pour organiser sa journée, effectuer des tâches à haut niveau de concentration lorsque votre esprit est frais et faire une auto-analyse à la fin de la journée pour comprendre ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré.
Être parent n’est pas une tâche facile, surtout à notre époque où nous sommes constamment connectés et capables de travailler où que nous soyons. C’est pourquoi il est particulièrement important de trouver un juste équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En outre, comme dans le milieu professionnel, une bonne communication est essentielle avec les enfants. J’essaie d’expliquer à mes enfants chaque fois que j’en ai l’occasion le sens du travail, pourquoi nous travaillons, comment le travail donne un sens à notre vie et l’engagement que je prends en tant que pharmacienne pour améliorer la santé et la sécurité des patients… Mes enfants savent que lorsque je suis avec eux, ils ont toute mon attention. Ils savent aussi que lorsque je travaille, c’est le moment pour eux de profiter du moment présent, que ce soit à l’école, avec des amis ou avec les grands-parents.
Parlez-nous d’une belle rencontre que vous avez faite récemment avec un client ?
Récemment, nous avons été approchés par un client pour lequel nous réalisons des activités d’information médicale et de pharmacovigilance, y compris la responsabilité EUQPPV, afin de l’aider à commercialiser ses médicaments dans d’autres pays de l’Union Européenne. C’est formidable de voir la confiance qui nous est accordée.
Quelle est la valeur ajoutée pour un client de travailler avec Universal Medica ?
D’après les résultats de notre enquête de satisfaction, chez Universal Medica, nous sommes à l’écoute de nos clients et nous personnalisons les solutions pour permettre un bon usage des médicaments. Notre force est de rendre un travail de qualité, adapté aux besoins et d’offrir une offre globale.
